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市12315投诉举报中心3月受理情况公示
来源:本站  时间:2021-04-02 17:31:47  

3月1日至3月31日,郑州市12315中心共受理消费者诉求44772件,同比增长37.44%,其中咨询28162件,投诉10381件,举报6229件,截至目前投诉已办结7297件,办结率70.29%,举报已办结4220件,办结率67.75%。其中消费者集中反映的热点问题主要有食品安全、网购商品质量问题及宣传用语涉嫌违反《广告法》、房地产广告涉嫌虚假宣传等。

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